Со вчерашнего дня начался сбор подписей жильцов нашего дома под обращением к префекту нашего округа. Жильцы подписываются под двумя копиями — префекту и себе. Поводом послужил факт беспредела со стороны жилищной инспекци, никак не занимающейся профилактикой подвала. Конкретно: не первый год, и в подъездах, и в квартирах первого этажа, периодически стоит вонь, сколько не проветривай. Комары оттягиваются по той же причине и вовсе не только на первом этаже. Обращались не раз, звонили и требовали. Результат нулевой, а том, как позволяют себе общаються диспетчеры — знают все.

Уже собрано более двадцати подписей, что говорит о систематичности явления, а так же недвусмысленно указывает ответственным лицам на необходимость поиска, либо путей решения проблемы, либо новой работы. Ведь на этот раз обращение уйдёт заказным письмом с уведомлением о вручении. Соответственно, придётся отвечать на него и отчитываться о проделанной работе.

Обращение будет отправлено завтра, а ответа мы будем ожидать положенный по закону срок — до шестидесяти дней. Если его не будет, то уведомление о вручении и копия обращения с подписями будут приложены к заявлению в суд. В любом случае, жильцы дома чётко и единодушно определились, как в том, что жилищная инспекция ничего не будет делать без дисциплинартных мер воздействия на неё, так и в том, что дальше так жить нельзя.

Ниже приводится полный текст обращения к нынешнему префекту САО — Митволю Олегу Львовичу.

Для повышения внимания к проблеме, на официальном форуме САО была заведена специальная тема о нашей ситуации.

--

Префекту САО Москвы от жителей округа, проживающих по адресу: улица Лавочкина, дом 54, корпус 1.

Обращение по поводу запаха гниения на первом этаже дома.

Жители нашего дома неоднократно, на протяжении лет, обращались в коммунальные службы округа различного уровня — от ДЭЗ-ов до управы, с требованиями устранить запахи гниения, распространяющиеся из подвала. На наличие сырости, способствующей гниению, указывает и обилие комаров, наблюдающееся на протяжении всего тёплого времени года. Как известно, такие условия не соответствуют нормам постоянного проживания и влекут за собой, как распространение болезней, так и должностную ответственность лиц, ответственных за санитарное состояние помещений, вверенных в их техническое обслуживание.

Запах гнили периодически чувствуется, как по всему периметру дома, так и локально — в каких-либо отдельных квартирах подъездов. Доходит до того, что жильцы, будучи напуганы возможным присутствием разлагающихся трупов, были вынуждены сигнализировать в органы МВД. В настоящее время невозможно комфортное проживание в квартирах первого этажа третьего подъезда, а каждое лето такая же ситуация периодически возникала, как в остальных подъездах, так и по всему первому этажу.

Неоднократные обращения в жилищную инспекцию не приносят результатов. Инспекция никак не взаимодействует с жильцами, не интересуются условиями, как проживания на проблемных этажах, так и условиями нахождения в подъездах остальных жильцов, следующих в своё жильё через вход в подъезд. Диспетчеры не принимают заявки по телефону должным образом: отказываются называться, присваивать номера заявкам и отчитываться перед заявителями в мерах, предпринятых по ним. Кроме того, диспетчеры постоянно грубят жильцам, прерывают разговоры, ссылаясь на занятость — то есть всячески уклоняются от выполнения своей работы, в которой, по-видимому, никак не заинтересованы и стремятся сменить её всеми силами.

Жильцы дома не рассматривают жилищную инспекцию в качестве полноценного исполнительного органа, скомпрометировавшего себя в их глазах, который способен действовать лишь по приказу и не проводит санитарных профилактических мероприятий в должном объёме.

В связи с указанными в данном обращении фактами, мы вынуждены требовать проведения расследования в рамках префектуры округа на предмет соответствия ответственных лиц жилищной инспекции занимаемым ими должностям — от каждого дворника до начальника — и принятия дисциплинарных мер к ним, а к подвалу дома — мер по приведению его в порядок.

В дополнение, мы требуем помочь найти новые рабочие места для диспетчеров жилищной инспекции, которые соответствовали бы их высоким запросам, так как, судя по тону и манерам общения, допускаемым ими в общении с жильцами, нынешняя работа их, как минимум, тяготит.

По результатам расследования, каждому из подписавших данное обращение, должны быть предоставлены отчёты, с указанием конкретных ответственных лиц, с перечнем проведённых мероприятий по устранению запаха гнили и его источников, а так же мер принятых к тому, чтобы впредь подобные ситуации не повторялись.

20 октября 2009 года.